AutaMME kehittämään asiakaslähtöistä liiketoimintaa
Onnistunut digiliiketoiminta vaatii keskittymistä olennaiseen eli asiakkaan ongelmien ratkaisemiseen. Teoriassa tämä on helppoa, mutta usein todellisuus on mutkikkaampaa. Palvelun tai projektin alkuaikojen kirkas fokus hukkuu ajan myötä helposti arjen hälyyn. Autamme tiimejä löytämään fokuksen ja kontekstiin sopivat toimintatavat sen pitämiseen myös arjen hälyn keskellä.
Tiimi
Olemme kokeneita liiketoiminnan kehittäjiä.
Liiketoiminnan kehittäjä
Annika Koli
Annika on oppimisesta ja kehittymisestä virtaa saava innostuja, jolla on analyyttinen lähestyminen asioihin. Annika haluaa ensin ymmärtää kontekstin ja kokonaisuuden, jonka jälkeen voidaan keskittyä asioiden edistämiseen askel kerrallaan.
Annika aloitti uransa F-Securella projektipäällikkönä eurooppalaisissa projekteissa. Saadessaan mahdollisuuden siirtyä tuotehallintaan hän tarttui siihen ja jäi sille tielle. Vuosien varrella Annika on vastannut sekä uusien palveluiden rakentamisesta että vanhojen uudistamisesta. Uran varrelle mahtuu tuotteita ja palveluita niin B2C- kuin B2B-puolelta. Viimeisimpänä Annika oli neljä vuotta ratkaisevassa roolissa rakentamassa Digitaalinen Asuntokauppa DIAS:sta merkittävää toimijaa Suomessa.
Ota yhteyttä:
+358 50 5060642
Liiketoiminnan kehittäjä
Vesa Härkönen
Vesa on asiakaslähtöinen johtaja, toteuttaja ja uuden liiketoiminnan kehittämisen osaaja, joka keskittyy asiakasarvon tuottamiseen. Vesa näkee tiimien ja henkilökohtaisen jatkuvan oppimisen tärkeänä osana tulevaisuuden onnistumista.
Vesalla on yli 20 vuoden kokemus johtamisesta ja asiantuntijatehtävistä yritys- ja konsulttiympäristöissä.
Kokemusta on kertynyt mm. muotoiluliiketoiminnasta, monialaisten hankkeiden johtamisesta televiestintä-, media-, mobiili-, koulutus- ja hissiteollisuudessa sekä uuden liiketoiminnan kehittämisestä.
Johtamisessa tärkeintä on hyvän tiimin ja tiimihengen rakentaminen sekä positiivisen kierteen aikaansaaminen.
Ota yhteyttä:
+358 50 3502540
Fokuksen ankkurit
1
Asiakasymmärrys
Priorisoinnissa vankka asiakasymmärrys on korvaamaton ankkuri, sillä päätöksiä tehdessä on tasapainoiltava useiden näkökulmien välillä. Asiakkaan näkökulman huomioiminen auttaa selkeyttämään, mikä on todella olennaista ja mikä voi odottaa."
2
Liiketoimintayhtälö
Tuotteen johtaminen haluttuun suuntaan vaatii jaetun ymmärryksen liiketoimintayhtälöstä eli niistä asioista, joiden toimiminen ja toteutuminen on liiketoiminnan onnistumisen edellytys. Yhtälön takaa löytyy oletuksia, joiden sanoittaminen ja validointi auttaa välttämään pitkiä harharetkiä väärille poluille.
3
Ydintuote
Ydintuotteen pitää ensisijaisesti tuottaa arvoa asiakkalle. Lisäksi sen on oltava riittävän ylläpidettävä ja laadukas kasvun mahdollistamiseksi. Se mikä on riittävä, riippuu voimakkaasti tuotteen elinkaaren vaiheesta. Hyvät päätökset "riittävästä" ovat mahdollisia kun tiimillä on vankka ymmärrys liiketoimintayhtälöstä ja asiakkaiden tarpeista.
PALVELUT
Autamme niin uutta liiketoimintaa kehitettäessä kuin vanhaa uudistettaessa
Suunnan kirkastus
Onko kuva siitä mikä on olennaista epäselvä? Onko priorisointi hankalaa? Varmistetaan muutaman viikon tiiviillä jaksolla, että tiimillä on selkeä fokus ja toimintamallit, jotka mahdollistavat suunnan pitämisen.
Mentorointi ja sparraus
Liiketoiminnan kehittäminen on usein tasapainottelua ristiriitaisten toiveiden keskellä. Hyvä tapa selventää omaa ajattelua on sparrailu ulkopuolisen kanssa.
Digiliiketoiminnan kehittäminen
Yhteensä yli 40 vuotta kokemusta digiliiketoiminnan kehittämisestä sekä B2B- että B2C-palveluiden parissa.
Soita
Annika Koli 050 50 60 642
Vesa Härkönen 050 350 2540
Lähetä viesti
Y-tunnus: 3370529-3